GurIA: IA do RS facilita acesso a serviços públicos digitais

O governo do Rio Grande do Sul lançou recentemente a GurIA, uma assistente virtual baseada em inteligência artificial, com o objetivo de aprimorar o acesso da população aos serviços públicos digitais por meio do portal unificado rs.gov.br.

Integração e acessibilidade

A GurIA foi desenvolvida para centralizar informações e serviços oferecidos pelo estado, proporcionando uma navegação mais intuitiva e eficiente para os cidadãos. A iniciativa busca não apenas modernizar o atendimento público, mas também promover a inclusão digital, facilitando o acesso de diferentes perfis de usuários às plataformas governamentais.

Funcionalidades e usabilidade

Segundo reportagem do Sul21, a assistente virtual foi testada e demonstrou capacidade de responder a diversas consultas relacionadas a serviços estaduais, como informações sobre documentos, agendamentos e orientações gerais. A interface amigável e a linguagem acessível são destaques que contribuem para a eficácia da ferramenta.

Perspectivas futuras

A implementação da GurIA representa um passo significativo na digitalização dos serviços públicos no Rio Grande do Sul. Espera-se que, com o tempo, a assistente virtual seja aprimorada com novas funcionalidades e integrações, ampliando ainda mais sua utilidade e alcance junto à população.

O Rio Grande do Sul é mais um estado brasileiro que se rende ao uso da inteligência artificial. Ontem noticiamos o uso de IA, pelo governo de Goiás, voltada para a redução da mortalidade neonatal. Clique aqui para acessar também esta notícia.


Fonte: Sul21. “Testamos a ‘GurIA’, assistente de inteligência artificial lançada pelo governo do RS”.

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