Um relatório recente da Wolters Kluwer Health, em parceria com a Ipsos, destaca uma lacuna significativa entre o entusiasmo pela inteligência artificial generativa (IA generativa) e a prontidão das organizações de saúde para sua implementação eficaz. Apesar de 80% dos profissionais de saúde identificarem a otimização de fluxos de trabalho como uma prioridade organizacional, apenas 63% se sentem preparados para utilizar ferramentas de IA generativa nesse contexto.
Desafios na Implementação da IA Generativa
O relatório, intitulado 2025 Future Ready Healthcare Survey Report, baseia-se em respostas de uma ampla gama de profissionais de saúde, incluindo médicos, enfermeiros, farmacêuticos e administradores. Os principais desafios identificados para a adoção da IA generativa incluem:
- Infraestrutura inadequada: A falta de sistemas tecnológicos robustos impede a integração eficaz da IA generativa.
- Ausência de políticas formais: Apenas 18% das organizações possuem políticas estruturadas para o uso de IA generativa.
- Treinamento insuficiente: Somente 20% dos profissionais receberam treinamento formal sobre o uso dessas tecnologias.
Esses fatores contribuem para uma implementação fragmentada e ineficaz da IA generativa no setor de saúde.
Potencial da IA Generativa na Saúde
Apesar dos obstáculos, os profissionais de saúde reconhecem o potencial transformador da IA generativa. As áreas onde se espera maior impacto incluem:
- Recrutamento e retenção de profissionais de enfermagem: 85% dos entrevistados veem a IA generativa como uma ferramenta para melhorar esses processos.
- Redução do burnout clínico: 76% acreditam que a IA pode aliviar a carga de trabalho dos profissionais de saúde.
- Eficiência administrativa: A IA generativa pode agilizar processos como autorizações prévias (67%) e gerenciamento de prontuários eletrônicos (62%).
Peter Bonis, M.D., diretor médico da Wolters Kluwer Health, enfatiza a importância de alinhar as aplicações da IA generativa com os objetivos clínicos e financeiros das organizações, garantindo que se integrem aos fluxos de trabalho existentes.
Caminhos para a Adoção Eficaz
Para superar os desafios e aproveitar plenamente os benefícios da IA generativa, o relatório sugere:
- Desenvolvimento de políticas claras: Estabelecer diretrizes formais para o uso da IA generativa.
- Investimento em treinamento: Capacitar os profissionais de saúde para utilizar eficazmente essas tecnologias.
- Avaliação contínua: Monitorar e ajustar as implementações de IA para garantir eficácia e segurança.
A adoção bem-sucedida da IA generativa requer uma abordagem estratégica que considere as necessidades específicas de cada organização e promova a integração harmoniosa com os sistemas existentes.
Fonte: Managed Healthcare Executive. “Most Healthcare Organizations Aren’t Ready to Use Generative AI Tools.”
