A DoctorAssistant.ai é a primeira plataforma brasileira de inteligência artificial focada em automatizar o prontuário e libertar o médico da digitação. Usando reconhecimento de voz, Processamento de Linguagem Natural (NLP) médico em português e sugestões automáticas de CID, Classificação Internacional de Doenças, o sistema transforma toda a conversa da consulta em um resumo clínico estruturado em segundos. O resultado? Menos burocracia, mais tempo de qualidade com o paciente e registros padronizados que se integram aos principais prontuários eletrônicos.
Neste artigo, exploramos como a DoctorAssistant.ai, e outras AI Scribes, tem sido utilizadas para otimizar a produtividade clínica e estruturar o registro de dados em ambientes ambulatoriais.
De escribas humanos à inteligência artificial: a evolução da documentação médica
A sobrecarga burocrática é uma das principais causas de estresse e perda de produtividade na rotina médica. Para reduzir o tempo gasto com digitação e preencher prontuários de forma mais eficiente, diferentes soluções foram sendo testadas ao longo dos anos — desde os escribas humanos, passando pelos escribas digitais, até chegar aos atuais AI Scribes com inteligência artificial.
Escribas humanos: precisão, mas com alto custo
Profissionais treinados para acompanhar médicos durante consultas, os escribas humanos realizam o registro das informações clínicas em tempo real, geralmente em sistemas de prontuário eletrônico (EHR).
Apesar de eficientes, apresentam limitações:
- Alto custo operacional;
- Dificuldade de escalabilidade;
- Questões éticas e de privacidade (especialmente com registros sensíveis);
- Alta rotatividade em ambientes hospitalares.
Escribas digitais: o início da automação
Com os avanços do reconhecimento de voz, surgiram os digital scribes — softwares que transcrevem a fala do médico e geram rascunhos de notas clínicas. No entanto, esses sistemas ainda dependem de revisão manual e não conseguem interpretar nuances clínicas com precisão, sendo considerados apenas um passo intermediário na evolução da documentação médica automatizada.
AI Scribes: inteligência artificial na prática clínica
A nova geração de escribas é baseada em inteligência artificial médica, unindo reconhecimento de fala, NLP e aprendizado de máquina. Os AI Scribes são capazes de:
- Transcrever e resumir consultas automaticamente;
- Compreender terminologia médica em português;
- Sugerir CID-10 e termos clínicos padronizados;
- Integrar diretamente com o prontuário eletrônico.
Essas ferramentas representam um salto qualitativo na automação do prontuário médico, oferecendo produtividade com menor esforço, mantendo controle clínico e respeitando protocolos de privacidade como a LGPD.
Benefícios dos AI Scribes
Em 16 de junho de 2025, na Healthcare, foi publicada uma revisão sistemática para avaliar a eficácia das ferramentas de AI Scribes na documentação clínica. Na revisão foram utilizados 8 estudos (6 dos EUA, 1 dos Países Baixos, 1 Bangladesh), publicados entre 2021–2024. Dentre os sistemas avaliados, estão o DAX, ChatGPT-4, Autoscriber, AWS Transcribe e LLMs.
- Tempo de documentação: foi observada a redução no tempo de documentação por paciente em vários estudos;
- Produtividade: foi observado um aumento pequeno, porém estatisticamente significativo na produtividade dos usuários;
- Qualidade das notas: as notas geradas mantiveram alta semelhança (≈87–96%) com notas manuais;
- Foco no paciente: pacientes notaram maior engajamento.
Limitações dos AI Scribes
- Erros de transcrição: foram observados erros, especialmente em seções específicas; e modelos como ChatGPT‑4 apresentaram inconsistências com dados não objetivos;
- Dependência humana: a necessidade de revisão humana continua, especialmente para casos complexos;
- Redução do burnout limitada: o burnout é uma condição multifatorial, influenciada não apenas pelo volume de tarefas administrativas, mas também por aspectos como o clima institucional, o grau de autonomia, o reconhecimento profissional e a carga emocional envolvida no cuidado ao paciente. Por isso, ainda que a diminuição da carga de trabalho esteja evidenciada, isoladamente não diminui o burnout;
- Privacidade & LGPD: instituições, como o RACGP, órgão profissional para clínicos gerais na Austrália, têm alertado para o risco de vazamento de dados de pacientes; e têm determinado que médicos peçam permissão para a gravação da consulta, além de revisá-la após.
DoctorAssistant.ai
Fundada em 2024, por Angelo Orru Neto, atual CEO, é uma plataforma brasileira que auxilia médicos a registrar consultas usando inteligência artificial para automação do prontuário. A solução faz:
- transcrição de áudio de consultas;
- leitura de exames;
- sugestão de CID;
- resumo clínico no formato ReSOAP, ou Registro de Saúde Orientado por Problemas, método que organiza as informações no prontuário do paciente, facilitando o raciocínio clínico e seu acompanhamento;
- e integração com prontuários eletrônicos existentes.
É utilizada em clínicas e consultórios em todo o Brasil; e integra-se a prontuários como GoClin, Amplimed, iMedicina, entre outros.
Como funciona a DoctorAssistant.ai
- Início da consulta
- O médico abre a ferramenta no navegador ou app integrado ao prontuário.
- O microfone é ativado com o consentimento do paciente.
- Captura de áudio e transcrição
- A inteligência artificial realiza o reconhecimento de voz (ASR – Automatic Speech Recognition) em tempo real.
- Toda a conversa médico-paciente é convertida em texto automaticamente.
- Análise com NLP médico
- O sistema aplica processamento de linguagem natural especializado em saúde, baseado na estrutura ReSOAP.
- São sugeridos automaticamente CID-10 e termos clínicos padronizados, com base no conteúdo falado.
- Geração do resumo clínico
- A IA organiza todas as informações em um relato clínico estruturado.
- O médico pode revisar, editar ou ajustar o texto conforme necessidade.
- Integração com o prontuário
- Com apenas um clique, o conteúdo é exportado para o prontuário eletrônico do paciente, respeitando os padrões do sistema utilizado.
Angelo Orru Neto e a Dra. Cintia Baulé, Chief Medical Officer do DoctorAssistant.ai, estiveram no podcast Saúde Digital falando mais sobre a ferramenta e sua aplicação. Assista abaixo.
Para mais informações sobre o DoctorAssistant.ai, acesse DoctorAssistant.ai.
Outras ferramentas de AI Scribes semelhantes
Microsoft Dragon Copilot
- Lançamento: Março de 2025
- País: Estados Unidos, desenvolvido pela Microsoft e Nuance, dentro da infraestrutura do Microsoft Cloud for Healthcare.
- Tipo de IA: Ambient + Generativa + Comando por Voz, combinando escuta ambiente contínua, reconhecimento de voz, IA generativa e assistente de tarefas clínicas.
- Como funciona:
- Escuta a consulta inteira entre médico e paciente de forma passiva ou via ditado ativo;
- Gera automaticamente: notas clínicas estruturadas por especialidade; cartas de encaminhamento e resumos de alta; pedidos de exame/medicação; consultas ao prontuário por voz; coaching e suporte contextual durante o atendimento.
- Integração total com sistemas EHR, como Epic, com personalização de templates, estilo, vocabulário e formato clínico.
- Compatível com desktop, mobile e navegador, operando tanto online quanto offline.
- Comercialização: Já adotada por centenas de organizações nos EUA, com disponibilidade crescente no Canadá e Europa.
- Para mais informações, acesse.
Nabla Copilot
- Lançamento: Março de 2023
- País: França (sede em Paris), com expansão comercial e operação significativa nos EUA.
- Tipo de IA: Ambient + Generativa, focada em transcrição e geração de notas clínicas, e codificação médica em mais de 35 idiomas .
- Como funciona:
- Usa microfones para capturar a consulta, converte áudio em texto, gera relatórios, notas clínicas e faz a codificação médica automaticamente.
- Integra-se aos principais sistemas EHR (como Epic, Cerner, etc.) e executa tarefas administrativas, incluindo fluxo de codificação e gestão de pedido.
- Comercialização: Ativa em mais de 130 organizações de saúde, e utilizada por ~85.000 clínicos, com mais de 20 milhões de atendimentos anuais
- Para mais informações, acesse.
📌 O que isso muda no Brasil?
Jarruche e Mucci (2021), em estudo publicado na Revista Bioética, realizaram uma revisão integrativa da literatura sobre a síndrome de burnout entre profissionais de saúde no Brasil. A análise abrangeu 35 estudos publicados entre 2014 e 2019.
A revisão apontou uma alta incidência de burnout na categoria, com destaque para o fato de que 29 dos 35 estudos (83%) identificaram fatores laborais como os principais elementos de risco — entre eles, a sobrecarga de trabalho e a precariedade da infraestrutura.
Mais recentemente, Gonçalves, Pereira e Machado (2023) avaliaram os níveis de estresse, burnout e engajamento profissional entre 1.201 médicos atuantes no estado do Paraná, por meio de questionários validados.
Os resultados foram alarmantes: 97,5% relataram níveis elevados de estresse, 59,4% apresentaram sintomas de burnout, e, paradoxalmente, 40% demonstraram alto engajamento com o trabalho. Isso indica que, mesmo diante de condições adversas, muitos médicos continuam dedicados — muitas vezes à custa da própria saúde mental.
Como já discutido, e reforçado pelos estudos acima, o burnout é uma condição multifatorial, o que dificulta a ideia de uma solução única. Ferramentas como os AI Scribes, embora não eliminem o problema, têm eficácia comprovada na redução da carga documental — um dos fatores que contribuem para o esgotamento profissional. Assim, no cenário atual de estresse elevado, seu uso representa uma contribuição concreta para a melhoria das condições na prática médica.
❓ Perguntas Frequentes (FAQ)
🧠 Sobre AI Scribes e automação da documentação médica
O que são AI Scribes na medicina?
AI Scribes são sistemas baseados em inteligência artificial que escutam a conversa entre médico e paciente, transcrevem automaticamente o diálogo, e geram resumos clínicos estruturados. Eles combinam tecnologias como reconhecimento de voz (ASR), Processamento de Linguagem Natural (NLP) médico e aprendizado de máquina.
AI Scribes substituem o médico na documentação clínica?
Não. Essas ferramentas automatizam parte do processo, mas a revisão final continua sendo responsabilidade do médico. A IA reduz o esforço com digitação, mas não substitui o julgamento clínico, a personalização das notas nem as validações legais e éticas exigidas.
As ferramentas de AI Scribe são regulamentadas no Brasil?
Atualmente, não há regulamentação específica para AI Scribes no Brasil. No entanto, seu uso precisa seguir a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), exigindo consentimento do paciente e medidas de segurança da informação. O médico também deve manter controle sobre o conteúdo final das notas.
Quais especialidades podem se beneficiar dos AI Scribes?
Essas ferramentas são úteis em praticamente todas as áreas clínicas ambulatoriais — como clínica geral, pediatria, cardiologia, dermatologia e ginecologia. Já especialidades cirúrgicas e de pronto-atendimento exigem ajustes conforme o fluxo e o tipo de consulta.
Quais são os principais benefícios dos AI Scribes?
- Redução do tempo gasto com digitação e burocracia
- Melhoria da padronização e qualidade das notas
- Maior foco e engajamento do médico com o paciente
- Integração com prontuários eletrônicos
- Redução parcial da sobrecarga que contribui para o burnout
Quais são os riscos ou limitações?
- Possíveis erros de transcrição ou interpretação de fala
- Dependência de revisão médica obrigatória
- Riscos de privacidade e segurança dos dados
- Sensibilidade a ruído e à forma como o médico se comunica
🇧🇷 Sobre a plataforma brasileira DoctorAssistant.ai
O que é a DoctorAssistant.ai?
É a primeira plataforma brasileira de inteligência artificial voltada à automação do prontuário médico. Ela transforma conversas entre médico e paciente em resumos clínicos estruturados, usando reconhecimento de voz, NLP médico em português e sugestões automáticas de CID.
Como funciona a DoctorAssistant.ai na prática?
Durante a consulta, o médico ativa o microfone (com consentimento do paciente), e a IA transcreve a conversa em tempo real. Em seguida, analisa os dados com NLP especializado e gera um resumo clínico no formato ReSOAP, que pode ser revisado e exportado para o prontuário eletrônico.
Quais sistemas de prontuário eletrônico são compatíveis?
Atualmente, a DoctorAssistant.ai integra-se com plataformas como GoClin, Amplimed, iMedicina, entre outras, permitindo uso direto em clínicas e consultórios no Brasil.
A plataforma é segura e cumpre a LGPD?
Sim. A DoctorAssistant.ai exige consentimento do paciente, opera com protocolos de segurança da informação e mantém a revisão final nas mãos do médico, garantindo conformidade com a LGPD.
A DoctorAssistant.ai reduz o burnout médico?
Parcialmente. A redução da carga burocrática é um dos fatores que contribuem para aliviar o burnout, mas a condição é multifatorial. A IA ajuda, mas não elimina o problema — ela atua como uma ferramenta complementar para melhorar a qualidade de vida profissional.
📚 Referências
- 🌐 Site oficial:
- 📄 Artigos científicos:
- 🎥 Entrevistas e mídias:
- 📊 Perfil corporativo:
- 💼 Rede profissional:
- 📰 Reportagens e análises profissionais:
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— 🧠 **Por Gustavo Giannella, para o Neural Saúde** Biomédico especialista em diagnóstico por imagem e inteligência artificial aplicada à saúde. Editor do portal NeuralSaude.com.br, dedicado a mapear e explicar como a IA está transformando a medicina no Brasil. 📩 Quer acompanhar as novidades? Siga o [Instagram @neural.saude] ou visite o site [www.neuralsaude.com.br] —
